自从城城理财无法经营后，第一时间就给大家申明，在任何情况下都不会丢弃出借人独自跑路，但是这几年城城理财销声匿迹，毫无音讯，投资人们就开始关注回款的事情了。有人担心当时的申明是虚假的，也有人说城城理财选择逃避责任，不打算给投资人回款，也有许多投资人信任平台等待回款。
城城理财面对着庞大的债务，不得不宣布停业。为此也一直感到抱歉，虽然平台遇到了巨大的危机，但这并不意味着我们会逃避任何的责任，经过几年的沉淀， 城城理财筹集到足够的资金，接下来的工作都会安排在清理工作上，保证所有人都能在最短的时间内解决回款问题！
为了更好地完成对出借人的回款，城城理财还专门成立了兑付回款客服团队。这些都是对投资者的一种承诺，就算是投资者提交了相关的文件，也要进行严格的审查。只有通过了，投资人才能拿到资金。如果信息不准确的话，城城理财平台很有可能会被拒绝。用户必须先把资料整理好，然后再进行一次审核。否则会耽误很多时间，所以要事先做好相关的资料。
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